Rapports
Rapports est la page où tu exploites ton fichier et en tires quelque chose : un publipostage, une étiquette d’adresse, un tableau, un courriel groupé.
À gauche : les exploitations
La colonne de gauche liste ce qui est disponible. Un clic change toute la partie droite.
| Exploitation | Pour quoi |
|---|---|
| Publipostage | mailings, étiquettes et exports à partir de groupes de clients |
| Articles gratuits dans les commandes | ce que tu as offert |
| Aperçu des ventes d'articles | ce qui se vend, ce qui reste |
| Commentaires | les notes sur tes clientes |
| Fichiers | ce qui a été déposé |
| Clients | la Liste des clients et le Rapport détaillé des clients à télécharger |
| Scores | les articles avec leur score et leur quantité, le plus élevé en tête |
À droite : publipostage et exports
L’exploitation publipostage illustrée est la plus utilisée. Elle fonctionne en deux temps : d’abord sélectionner, ensuite sortir.
Trois compteurs en haut indiquent toujours où tu en es : combien de clientes sont sélectionnées, combien d’entre elles ont une adresse électronique, et selon quelle logique les groupes sont combinés.
Le compteur du milieu est le plus important. Si cinquante clientes sont sélectionnées mais que douze seulement ont une adresse électronique, un envoi groupé en atteint douze.
Sélectionner
Deux voies, qui se complètent :
Tu coches des cases sous groupes de clients à gauche. Derrière chaque groupe figure le nombre de clientes qu’il contient. Le commutateur au-dessus décide de la façon dont plusieurs groupes se combinent :
- Ou — qui est dans au moins un des groupes
- Et — seulement qui est dans tous les groupes choisis
L’effet est considérable. Ou agrandit la sélection à chaque groupe, Et la rétrécit. Choisis avec Et deux groupes qui ne se recoupent pas, et il ne reste personne.
Avec Ajouter des clients manuellement à droite, tu inclus des clientes isolées qui ne figurent dans aucun groupe adéquat.
En dessous figure toujours qui est actuellement sélectionné — avec nom, rue et adresse électronique.
Sortir
Ce n’est qu’une fois la sélection établie que les cinq boutons entrent en jeu :
- Excel — la sélection sous forme de tableau
- Étiquettes d’adresse — à imprimer et à coller
- Enveloppe PDF — enveloppes imprimées
- Courriel — un envoi groupé à toutes celles qui ont une adresse
- Copier dans le presse-papiers — pour tout le reste
Par où commencer
- Choisir l’exploitation à gauche
- Cocher les groupes de clients, vérifier la combinaison
- Lire les compteurs en haut — le chiffre est-il correct ?
- Choisir la forme de sortie
Pour aller plus loin
- Communication — lettres, courriels et modèles
- Clients — le fichier derrière
- Adapter la configuration — mettre en place les groupes de clients