Bereinigung
Aufräumen im Bestand. Bisher gibt es hier einen Punkt: doppelte Kunden entfernen.
Dieser Bereich ist einer von sechzehn unter Einstellungen. Wie sie zusammenhängen und in welcher Reihenfolge du sie einrichtest, steht auf der Seite Einstellungen.
Doppelte Kunden bereinigen
Hast du eine Kundenliste zweimal importiert, steht jede Kundin womöglich doppelt da. Dieser Bereich zeigt, welche Einträge in allen Angaben gleich sind — Name, Adresse, Kontakt, Geburtstag und so weiter.
Bei jedem Eintrag steht, ob er bleibt oder entfernt wird. Von jeder Gruppe bleibt immer einer stehen. Ebenso bleibt jeder Eintrag, zu dem es schon eine Bestellung, eine Rechnung, einen Termin oder eine Notiz gibt; der Grund steht daneben.
Mit Dubletten entfernen und der Bestätigung danach werden die überzähligen Einträge entfernt. Das lässt sich nicht rückgängig machen. Zwei Einträge, die sich auch nur in einer Angabe unterscheiden — etwa im Mittelnamen oder in einer Notiz —, gelten nicht als doppelt und bleiben beide.
Damit es gar nicht so weit kommt: Vor jedem Import zeigt die Kundenkartei, wie viele Kunden neu angelegt und wie viele nur aktualisiert würden. Steht dort «Alle Kunden dieser Datei sind schon vorhanden», hast du die Datei vermutlich schon importiert.