📲 Enregistrer la Kundenkartei comme une application
La Kundenkartei fonctionne dans le navigateur – tu n'as donc besoin ni de l'App Store ni du Play Store. Tu peux néanmoins la placer sur l'écran d'accueil en quelques touchers. Elle dispose ensuite d'une icône propre et démarre sans barre d'adresse et sans onglets, exactement comme une application installée.
Ne cherche pas « Kundenkartei » dans l'App Store ou le Play Store – l'application n'y figure pas. Le chemin passe toujours par le navigateur.
🔗 Quelle adresse dois‑je enregistrer ?
Il existe deux applications que tu peux placer indépendamment l'une de l'autre :
| Application | Adresse | Destinée à |
|---|---|---|
| Kundenkartei | kundenkartei.app | Ordinateur et tablette – l'étendue complète des fonctions |
| Kundenkartei Go | go.kundenkartei.app | Smartphone – saisie rapide en déplacement |
Sur le smartphone, Go est le bon choix. Tu peux placer les deux côte à côte ; elles reçoivent des icônes distinctes et ne se gênent pas.
✅ Conditions préalables
- Un smartphone ou une tablette avec une connexion internet
- Sur iPhone/iPad : Safari (voir la remarque dans la section ci‑dessous)
- Sur Android : Chrome, Samsung Internet ou Firefox
- Tes identifiants – le mieux est de te connecter une fois avant de placer l'icône
📱 Pas à pas
Le déroulement est le même sur les deux systèmes – seul le chemin vers le menu diffère :
Sur iPhone et iPad, c'est Safari qui crée le raccourci.
- Ouvrir Safari et saisir l'adresse – sur iPhone
go.kundenkartei.app, sur iPadkundenkartei.app - Se connecter, afin que l'application soit ensuite immédiatement opérationnelle
- Toucher l'icône de partage – le carré avec la flèche vers le haut
- iPhone : en bas, au milieu de la barre d'écran
- iPad : en haut à droite, à côté de la barre d'adresse
- Faire défiler la liste vers le bas jusqu'à « Sur l'écran d'accueil »
- Adapter le nom si tu le souhaites – par exemple
KundenkarteiouGo - Toucher « Ajouter » en haut à droite
L'icône se trouve désormais sur l'écran d'accueil. Un toucher lance la Kundenkartei en plein écran.
Si tu ne trouves pas « Sur l'écran d'accueil », c'est généralement qu'un autre navigateur est actif ou que la page a été ouverte depuis une application. Plus d'informations sous Si quelque chose ne fonctionne pas.
✨ Ce que cela change
- Une icône propre sur l'écran d'accueil, avec le logo de la Kundenkartei
- Démarrage en plein écran – pas de barre d'adresse, pas d'onglets, sensiblement plus de place à l'écran
- Rester connectée : la connexion reste valable, tu n'as pas à te reconnecter à chaque démarrage
- Kundenkartei Go démarre en mode portrait, adapté à une utilisation à une main
- Aucune mise à jour nécessaire : l'application est chargée à neuf depuis le serveur à chaque démarrage. Tu travailles toujours avec la version actuelle, sans rien installer.
ℹ️ Bon à savoir
- Il ne s'agit pas d'une application de l'App Store ou du Play Store. Le placement sur l'écran d'accueil crée un raccourci vers l'application web.
- Une connexion internet est nécessaire pour travailler. Tes données se trouvent dans le cloud, pas sur l'appareil.
- Si tu supprimes l'icône, aucune donnée n'est perdue – tu effaces uniquement le raccourci. Tes clientes, commandes et rendez‑vous restent inchangés dans le cloud.
- Tu peux recréer le raccourci à tout moment, aussi souvent que tu le souhaites, et sur plusieurs appareils en parallèle.
🛠️ Si quelque chose ne fonctionne pas
Sur l'iPhone, « Sur l'écran d'accueil » est absent
L'entrée n'apparaît que dans le navigateur lui‑même. Si tu as ouvert le lien depuis WhatsApp, une messagerie ou une autre application, la page s'exécute dans une fenêtre intégrée dépourvue de cette fonction. Ouvre l'adresse directement dans Safari et réessaie.
Android affiche « Ajouter à l'écran d'accueil » au lieu de « Installer l'application »
Ce n'est pas une erreur – selon le navigateur et la version, l'entrée porte un autre nom. Le résultat est identique.
La barre d'adresse apparaît malgré tout au démarrage
Un simple favori a alors été créé au lieu d'un raccourci. Supprime l'icône et recrée‑la par le chemin décrit ci‑dessus.
L'icône montre une image du site au lieu du logo
Vérifie que tu avais bien ouvert kundenkartei.app ou go.kundenkartei.app, et non une page de résultats de recherche.
Cela ne fonctionne toujours pas
Écris à support@kundenkartei.ch en indiquant l'appareil, la version du système d'exploitation et le navigateur utilisé – par exemple « iPhone 13, iOS 18, Safari ».