🚀 Primi passi – il primo ordine in 3 passaggi
Con Kundenkartei puoi registrare ordini sia in mobilità con Kundenkartei Go (mobile) sia al computer con Kundenkartei Web. Questa pagina ti accompagna in pochi minuti attraverso il primo percorso.
Nota per chi utilizza già la Kundenkartei locale: qui scopri come trasferire i tuoi dati nel cloud:
Migrazione dei dati
Go è pensata per l'uso mobile sullo smartphone. Sfrutta gli incontri di persona per registrare gli ordini sul posto e inviare alla cliente, se lo desidera, una conferma d'ordine via e‑mail.
Trovi ulteriori dettagli su Go nel tutorial GO.
0) Accesso
Apri il browser sul tuo smartphone e vai all'indirizzo:
go.kundenkartei.app
- Nome utente: il tuo nome utente personale (definito durante la registrazione)
- Password: la tua password personale (scelta durante la registrazione)
Dopo «Accedi» si apre il catalogo prodotti.
1) Selezionare i prodotti
Vedi il catalogo prodotti attuale. Seleziona i prodotti toccando l'icona del carrello nella riga.
Toccando il nome dell'articolo si apre la vista di dettaglio (ulteriori informazioni/varianti).
Quando hai finito, tocca l'icona del carrello nella barra superiore. Lì viene indicato il numero di prodotti nel carrello.
2) Verificare il carrello
Verifica i prodotti scelti (quantità, eventualmente una nota o uno sconto) e alla fine tocca «Checkout».
3) Concludere l'ordine
- Cercare e selezionare una cliente oppure crearne una nuova
- Se necessario attivare l'invio per e‑mail (casella «Invia mail») e verificare l'indirizzo
- Impostare la data di consegna e concludere con «Ordinare»
Fatto – l'ordine è registrato e viene sincronizzato con il cloud.
Suggerimento: contrassegna gli articoli ordinati di frequente come preferiti nell'app web. In Go li ritroverai più rapidamente.
✅ Buone pratiche per iniziare
- Prima di un appuntamento apri brevemente le clienti e gli articoli più importanti – la cronologia aiuta a ritrovarli velocemente.
- Attiva l'invio per e‑mail per gli ordini, così la conferma parte subito.
- Usa una grafia uniforme per nomi e indirizzi, per evitare i doppioni.
❓ Domande frequenti (FAQ)
- Non riesco ad accedere: verifica le credenziali; se necessario reimposta la password.
- I prodotti non compaiono: ricarica la vista o verifica la connessione a internet.
- La mail non arriva: verifica l'indirizzo e‑mail; se necessario controlla la cartella spam/posta indesiderata.